1、解决计划问题 计划是绩效的前题，计划是绩效考核的标准。但计划并不是凭空想象而来的，它应该是有根据的，是对历 史数据、记录、行为的归纳、分析、总结。它应该 根据市场的变化而变化，不可以一成不变。 2、解决沟通问题 “精准沟通才能创造价值”，卡耐基说，一个人的成功，15%来自于他的专业知识和技能的影响，85%靠他与别人的相处的方式，可见精准沟通的重要。企业员工之间、企业与客户之间等各个环节都需要精准沟通。在公司内部，如果沟通不好就会出现任务下达缓慢，下面的问题延迟感觉到等类似问题。 3、解决量化问题 我们提倡绩效管理的量化，但这里的量化不仅仅是企业的各种数据表示，因为数据并不代表量化。我们把量化定义为：在企业内每一个人之间、企业与客户之间，无论何时何地都可以将他们需要的信息准确的区分开来。要提高效率，量化是大势所趋。 4、解决过程问题 过程永远决定结果，而结果则是过程的必然反 映。如果企业只重视结果，不重视对过程的归纳总 结，导致的结果将是使企业逐渐的走向极端。 5、解决控制问题 控制是指我们要使我们公司的每一个角落、每一个人员、每一个客户及所有行为尽可能的处于一个良性的状态持续的发展运行，使不同级别的人能随时 随地掌控此运行状态。