常见问题 新手上路 | 4008直线 | 4008分机 | 呼叫中心 | 商务总机 | 个人一号通 | 客++操作手册 | 用户后台操作手册
服务渠道
    • 销售电话:4008119090-116#
    • 招商电话:4008119090-118#
      0371-60133730
    • 客服电话:4008119090-114#
    • 在线QQ:248400810;228400857
问题名称体验用户收到密码后该做什么? 返回页面顶部

1、获取密码。打开您输入的体验邮箱后,您的邮件中会出现如图:

2、登录修改密码。根据邮箱账号密码来到网站http://www.tele400.com/user/登录,登录时按照您邮箱信件(如上图)填写。 为了方便您下次登录,你应该尽快修改密码 如图

。点击修改密码后出现并填写

 

3、进入产品操作页面。密码修改成功后,点击进入产品页面如图

其中“1745”指赠送给您的400119090下的分机号 ,“9800647”指赠送给您的软电话号码 。

点击进入页面如 “1745”出现如下图所示,点击“设置”可进入分机号码的相关设置查看分机号码的操作帮助下载客++软件并使用

 

问题名称下载安装呼叫中心软件? 返回页面顶部

1、来到客++下载页面。http://www.tele400.com/Kejiajia/default.html会出现如图:点击立即下载

2、下载客++软件。点击“立即下载”页面如图:点击保存(软件下载到您的电脑上)
支持多线程,你也可以用下载工具下载,用下载工作在这里就不在赘诉了。

接下来点击保存(软件下载到您的电脑的相应位置上)

接下来打开文件

解压文件

 

2、安装客++软件。
双击setup.exe文件如下图

阅读接受协议并点击下一步

选择路径后点击下一步

点击下一步

点击下一步完成安装

客++安装

问题名称登录使用客++? 返回页面顶部

1、登录客++。双击桌面的客++图标

打开登录对话框,登录方式选择“分机号登录(管理员)”。分机号为你购买或体验时配发的号码如“1745”,填写网站登录密码。点击登录,实现登录。

2、设置使用客++(CRM)。

登录后您可以使用客++了,

您可以设置增开修改座席、员工分配账号、体验来电弹屏、客户添加管理、报表统计、软电话使用、短信发送、文档管理、日程提醒等。详细请参阅客++操作手册

问题名称如何查询我的消费情况? 返回页面顶部
您可以登录我们网站:http://www.tele400.com/user, 通过会员管理窗口,用您申请400电话时的邮箱地址登陆,在相应号码管理中的“查询通话记录”里,可以很方便的查询。
问题名称我购买了使用了4008,我都享有什么服务 返回页面顶部

      1. 用户自助管理,可以方便的查看通话记录,查询余额,自己修改总机提示音或者提交人工录制的申请,自由的修改要绑定的号码。
      2. CRM内含客户、员工资料管理,客诉处理流程,邮件群发、短信群发、语音群呼、电话会议,让您无论办公还是营销,都感觉到方便快捷。
      3. 比传统4008节省了1/3的资费。


关于我们 · 授权声明 ·  联系我们 · 付款方式 · 法律声明 · 用户协议
Copyright 2004-2008 河南通码科技有限公司
公司地址:郑州市民航路19号企业一号大厦1508室 邮政编码:450004
中华人民共和国增值电信业务经营许可证 备案编号:豫ICP备08003909号 联系方式