常见问题 新手上路 | 软电话帮助 | 4008直线 | 4008分机 | 呼叫中心 | 商务总机 | 个人一号通 | 品牌专线
问题名称什么是品牌专线? 返回页面顶部

服务星品牌专线是企业服务星下的一个非常重要的产品。实名制呼叫目前在国内非常流行,“中国总机”、“中华总机”“114”等都有类似的功能。服务星品牌专线是在4008119090这一统一接入号码下,建立多个品牌专线或行业专线的一套系统,它不同于其它的实名制呼叫的地方在于,将不同行业、不同品牌组合到了一条专线下,这样更便于宣传、便于管理、便于推广。用户可以在这些专线下通过企业名称、品牌等信息接入到企业电话中。品牌专线不但具有查询功能,而且还具有转接功能。如果这个公司使用了服务星商务总机的分机号码,坐席人员就可以帮客户直接转接到该公司。

问题名称开通品牌专线需要什么条件? 返回页面顶部

必备资料:公司营业执照复印件和公司法人代表身份证复印件。

问题名称品牌专线能给我带来什么? 返回页面顶部
让更多的客户第一时间找到您,4008统一号码也让您提升了企业形象。
问题名称品牌专线资费情况? 返回页面顶部

详情请见网站最新资费。

问题名称我购买了新版的4008,我都享有什么服务? 返回页面顶部

人工查询(未申请4008号码的客户)或人工转接(适用于已经申请4008号码的客户)的功能,如果您已经申请了4008企业直线或者4008分机,您不但可以享受到人工转接的功能,也可以同时享受到4008企业直线活4008分机所拥有的功能和附加服务。

问题名称我办理了品牌专线,我公司换地方了还能用吗? 返回页面顶部

可以使用,如果您在我们这里备案的是真实的号码,您只需要把改动后的号码告诉我们即可。如果您已经使用了4008直线或者4008分机,您可以在用户自助管理平台上修改变更后的电话号码

问题名称我怎么缴费? 返回页面顶部

您可以登录我们网站:http://www.tele400.com, 用您申请400电话时的用户名登陆,单击菜单栏的快速充值,进行在线打款进行充值或购买充值卡。
1您可以登陆我们的网站:http://www.tele400.cn,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在“帐户充值”中可以很方便地对您的帐号充值;
2您可以通过登陆我们的网站使用在线支付系统进行付款,付款后系统自动对您的帐号进行充值;
3您可以通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;

问题名称我想取消该业务,怎么办理? 返回页面顶部

联系我们的客服人员或者为您服务的客户经理,就可以办理取消业务。

问题名称我办理的品牌专线业务,可以加开什么业务吗? 返回页面顶部

请您关注网站的最新公告,可以加开的业务我们第一时间公告给大家。

问题名称我买了品牌专线我可以把它换成其它产品吗? 返回页面顶部

可以,请联系我们的客服人员或者为您服务的客户经理。


关于我们 · 授权声明 ·  联系我们 · 付款方式 · 法律声明 · 用户协议
Copyright 2004-2008 河南通码科技有限公司
公司地址:郑州市民航路19号企业一号大厦1508室 邮政编码:450004
中华人民共和国增值电信业务经营许可证 备案编号:豫ICP备08003909号 联系方式