4008119090服务星分机号
服务星分机号是服务星产品的一个非常重要的组成部分。它的出现为中小型企业既想用4008号码提升自己的品牌形象又承担不了高昂的被叫费用提供了一个完美的解决方案。全国统一一个接入号4008119090，下面给每个企业分配一个四位数的分机号。比如2233是好好超市，用户只要拨打4008119090，然后再拨2233就找到了好好超市。（与4008企业直线的资费比较）
服务星分机号功能主要有：

1. 商务总机功能。在总机功能下，可以绑定20个坐席。总机提示音可以在用户自助管理平台上自行设定，即时生效。例如：“欢迎垂询华电网络，业务咨询请拨0，渠道部请拨1……”
2. 呼叫中心功能。呼叫中心也可以绑定20个坐席，可以遇忙或者无应答转移，要绑定的电话及每个电话的振铃时间都可以在用户自助管理平台上自行修改。在商务总机的20个坐席里面，9被默认为呼叫中心的功能键。用户拨打4008119090，然后拨企业的分机号#，再拨9就转到您在呼叫中心绑定的电话上了。
3. 外呼功能。服务星分机号还具有外呼功能。

服务星分机号用户使用手机、固定电话、宾馆电话、国外号码等通讯工具，通过服务星分机号外呼国内和国际长途电话，可以大大节省长途话费（国内长途0.１９元/分钟；国际长途最低０．4０分钟）；
用户可以在自己帐号下，自由设置多个外呼密码，每个密码下分配话费金额，这样就可以让很多人使用商务总机的语音外呼业务，以节省大量的漫游或国际话费，同时可以有效管理和控制各个部门和每个员工的话费支出。如果是私人使用或指定人员使用分机号码，可以将要外呼的电话号码在用户自助管理平台的关联号码里面绑定，外呼时就不需要先输入帐号和密码了(模式1)，模式2适用与没有在关联号码里面绑定的号码。
外呼模式如下：
1：手机或固定电话：4008119090 → * → 037112345678（被叫号码）#
2:手机或固定电话：4008119090 → * → 1234（分机号码）# → 外呼授权密码# → 037112345678（被叫号码）#
CRM系统。目前主要推出了单机版和呼叫中心版。用户可以在网站首页下载试用。主要功能有来电弹屏，客户和员工资料管理，已接未接来电查询，短信群发，邮件群发，电话会议，提醒设置，客户关怀设置，企业内部公告等。让您从通讯到办公到客户管理，都享受到极大的便利。两个版本的功能略有不同。详情请参见CRM介绍。

 

　A、功能特色