服务星是中国电信与我公司共同研发、兴建的商务通讯与管理平台，它不仅仅解决了企业使用400号码问题，更将呼叫中心、CRM、各种通讯工具、内部管理软件融合进来，免费提供给企业使用。服务星将积分系统、计费系统、代理商管理系统、电子商务网站、区域分类信息网站整合在一起，对代理商提供无偿支持。服务星的联盟网站搜号网为代理商及企业提供全程的免费宣传平台。服务星是资源的整合、技术的整合、管理的整合、服务的整合的结晶，是企业重要的完善服务、提升形象、加强管理、节约费用、提高效率的工具！
服务星主要针对企业服务，业务模块包括新版400企业直线、商务总机、品牌专线、营销功能、管理功能和通讯功能，通过服务星网实现WEB管理，客户端管理、坐席管理实现设置、计费、认证和调度，了解、选号、登记、交费、通知、开通实现一站式服务，系统自动完成，不存在任何的人工干预痕迹。任何一笔网上销售业务系统都会根据设置好的积分规则自动分配到相关人员，合作伙伴、代理商、销售经理、客户、注册会员的销售业绩系统会自动生成，省却了大量的手工计算程序。

• 服务星下面的各个模块既可以相对独立使用，又相互关联、相互支持，这样既可以单独使用，又会在相应的地方无缝嵌入，使用户使用起来更加顺手，一样的功能，不一样的感觉。