 服务星400直线号码 |
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| 基本资费 |
| 费 用 项 目 |
呼入（被叫） |
指每个分机下设置的绑定或转接号码，接听时话费情况 |
0.60元/分钟 目前优惠至0.40元/分钟
（市话费0.1元/分钟） |
| 组合套餐资费 |
| 对应套餐项目 |
功能描述 |
平台设置价格 |
备注 |
| 呼叫中心基本功能费 |
可接20个座席，每个座席顺序振铃，有完整的CRM系统和客户处理管理软件及办公桌面软件 |
具体根据参考号码不同
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赠送“客加加”软件，立即开通和7个工作日开通 |
| 商务总机基本功能使用费 |
支持最多20部电话呼叫转接，具备除顺序转移外的大部分功能
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100元/月
具体根据参考号码不同
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赠送“客加加”软件，立即开通和7个工作日开通 |
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审核开通需要7个工作日注：4008直线号码必需搭配上述套餐（任意一款）才可以使用
一个号码在呼叫中心、商务总机只能选用一款
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| 配备功能资费 |
| 配置功能项 |
功能描述 |
平台设置价格 |
备注 |
| 短信 |
款项、传真到达短息提示、短信群发通知、生日问候等 |
0.10元/条
功能费 免收 |
可群发 |
| IVR录制 |
用户拨打400分机号码时，系统播送企业宣传提示；VIP客户个性化问候 |
系统合成免费 ；
播音员录制100元/次 |
企业自主修改，系统自动合成或有播音员人工录制 |
| WEB800（呼我） |
企业放置在网站、网页、邮件、广告上的由企业付费、客户免费的通讯软件 |
50元/号码/月（包月） |
可选功能，不收通话费，50元任意接听网页来电 |
| 黑/白名单免打扰功能 |
对企业不愿意接听的电话拒绝接入，对VIP客户设置问候语 |
免费 |
企业自主设置或修改 |
| 企业邮箱 |
用于平台与企业间的沟通，企业内外部沟通使用 |
免费 |
20M 空间 |
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